調研組對新建小區(qū)康泰園小區(qū)“三表”安裝前首次強制檢定工作進行了檢查。該小區(qū)安裝水表1982塊、電表1982塊、燃氣表1982塊，全部按照《市市場監(jiān)管局、市住建局關于建立民用“三表”監(jiān)管工作機制的通知》要求完成安裝前首次強制檢定，建立完善了計量和收費管理制度，并對水電氣收費標準全部進行了公示。在國網忻州供電公司計量中心，調研組詳細了解了該單位的硬件設施和電表檢定能力。中心取得《專項計量授權證書》和《計量標準考核證書》，建立了電能表試驗室和互感器試驗室試驗室2個標準試驗室，復檢拆回電表7650塊。團結小區(qū)作為老舊小區(qū)，舊水表已無法滿足當前需求，在市場監(jiān)管部門組織的“民用‘三表’煥新行動”中，市水務集團投資13萬元，為157戶住戶全部免費更換智能遠傳水表，實行一戶一表，水表出戶，有效解決了因老舊水表導致的計量糾紛，依托物聯網技術實現了遠程抄表繳費與數據實時監(jiān)測，并借助實時監(jiān)測及時發(fā)現漏水點，顯著降低管網漏損率與居民用水成本，實現了水資源的高效利用。“政府為我們免費入戶改造水表，現在走字更準了，手機上也能直接查詢和繳費，太方便了！”住戶楊阿姨對調研組說。

郭新安對忻州市民用“三表”計量和收費整治工作給予肯定。他強調，民用“三表”計量和收費整治是市場監(jiān)管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作的一項重要內容，要落實首次強制檢定制度，確保民用“三表”在安裝使用前進行首次強制檢定；要嚴格落實企業(yè)主體責任，督促服務企業(yè)按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，對安裝使用的計量器具進行管理維護，落實好民用“三表”首次強檢及到期輪換制度；要暢通投訴舉報渠道，及時受理群眾對民用“三表”的投訴和舉報，堅持“監(jiān)管為民”理念，通過規(guī)范計量收費行為，切實保障群眾切身利益。

忻州市市場監(jiān)管局堅持群眾利益無小事，扎實開展民用“三表”計量和收費整治工作，截至目前，已推動整改各類問題960個，建立完善各類制度47個，著力聽民意辦實事，有計劃組織老舊到期“民用‘三表’煥新行動”，已更換“三表”一萬余只，惠及五千余戶家庭。通過整治工作惠民生、暖民心，讓群眾有更多的獲得感和滿意度。